初心者も安心のおすすめ講座多数！
【法定研修対応】育てる文化と適切な指導が信頼と介護人材の定着を生む
介護現場において、リーダーによるパワハラは職場の信頼関係を壊し、離職の大きな原因となります。
湘南国際アカデミーの「パワーハラスメント研修」では、指導とハラスメントの境界を明確にし、リーダーが安心して指導できるスキルを習得します。
適切な関わり方を学ぶことで、育成力と職員の定着率を高めることができる実践的な研修です。
“指導”と“ハラスメント”の違いを明確に
どこからがパワハラなのか、現場の事例を交えてわかりやすく解説。
曖昧だった線引きを明確にします。
信頼される指導者になるための対話技法
叱る・怒るではなく「伝わる」指導へ。
相手の理解を深める対話力と、適切な注意の仕方を習得します。
職場の風土改善と離職防止に直結
リーダーの言動を見直すことで、職員が安心して働ける環境が整い、結果として離職やトラブルが減少します。
上司は自分自身の言動や態度が部下からどのように捉えられているか、客観的に考えることは、なかなか難しいものです。
また、上司自身がどのような指導やマネジメントを受けてきたかによって、部下への指導の線引きも変わってきてしまいます。
受講後には、リーダー自身の言動や態度に自覚を持ち、相手に配慮したコミュニケーションが可能になります。
これにより、適切な距離感と信頼関係が築かれ、部下からの相談や報告も増加。職場全体の空気が変わります。
本研修は、介護現場のリーダーが陥りやすい「指導とハラスメントの混同」を防ぐための基本知識と、実践的な指導スキルを学ぶ内容です。
厚労省のガイドラインに準拠しつつ、現場のリアルな事例をもとに構成されています。
※ご希望の研修時間や内容、ご予算に応じて、複数回や単発のプログラムをご提案します。
| 主な項目 | 詳細内容 | 所要時間 |
| パワハラの定義と６類型 | 基本知識と誤解されやすい事例の紹介 | 30分 |
| 指導とパワハラの境界線 | 注意とハラスメントの違いを体感する | 30分 |
| 適切な伝え方 | 相手に届く・響く注意の技術 | 45分 |
| ロールプレイ | ケース別での対話実践 | 45分 |
A
実例を交えてわかりやすく解説し、曖昧だったラインが明確になります。
A
本研修は“気づき”を促す内容で、受講者の行動変容が期待できます。
A
もちろんです。新人リーダーこそ、初期段階での意識付けが重要です。
A
はい。丁寧な対話を習慣づけることでクレームの件数・内容が軽減されます。
A
人材開発支援助成金の対象で、申請支援も可能です。
「風通しの良い職場づくりが実現」
パワハラに該当するリスクの高い指導が散見されていましたが、研修導入後、リーダーの言葉が柔らかくなり、職員の定着にも良い影響が出ています。
これまで以上に“相談しやすい”と感じる職場へと変化しています。
特別養護老人ホームO／人材育成担当部長
職場でのトラブルや離職の大きな要因となるパワハラは、リーダーの「つもり」と「受け取り方」のギャップから生じます。
パワハラを防ぐためには、知識と共に“伝え方”の改善が不可欠です。
本研修では、指導力を損なうことなく、信頼関係を築ける関わり方を学ぶことができます。
安心して働ける職場づくりの第一歩となります。
キャリアとは単なる職歴ではなく、「人生全体をどう生きるか」を考えるプロセスです。
湘南国際アカデミーのキャリアデザイン研修では、現役の国家資格キャリアコンサルタントが講師を担当し、介護職としてだけでなく“ひとりの人間として”のキャリアを描くサポートを行います。
ワークを通じて、自分の価値観や働き方を見つめ直し、納得のいくキャリア形成とウェルビーイングを実現するための第一歩を踏み出します。
「今日はちょっとやる気が出ないな…」そんな日は誰にでもあります。
人間の心は常に一定ではなく、ゆっくりと揺らいでいるもの。
湘南国際アカデミーのモチベーションマネジメント研修では、感情の揺らぎを否定せず、気づき、整えていく“やさしい自己理解”の力を育てます。
職場でもプライベートでも、頑張りすぎないで自分と向き合える職員を目指す研修です。
介護現場では、日々の小さな対応が大きなクレームに発展することがあります。
一般職員でも、適切な初期対応ができれば、トラブルを未然に防ぐことが可能です。
本研修では、クレームの初動対応・報告の仕方・相手との向き合い方を、やさしく丁寧に学びます。
「自分には無理かも」と不安な方にこそ、受けていただきたい安心の研修です。
介護現場でのクレーム対応は、リーダーの力量が問われる重要な局面です。
湘南国際アカデミーの「クレーム対応研修」は、感情的な対応を避け、冷静かつ誠実な対応ができる力を養成。
ご利用者様・ご家族様からの信頼を守るとともに、職員への適切なフォロー方法も学びます。
現場の評価を高め、離職防止にもつながるリーダー必須の研修です。
介護の現場では、忙しさや人間関係のストレスから怒りを感じる場面が多くあります。
特にリーダー職は、感情のコントロールと適切な伝え方が求められます。
湘南国際アカデミーの「アンガーマネジメント研修」では、怒りの感情を理解し、爆発させずに伝える技術を学びます。
職場の信頼関係を壊さず、建設的な関係づくりを目指す方に最適なプログラムです。
介護現場でリーダーに求められるのは、高い対人スキルと共に、自らの感情を整える力です。
湘南国際アカデミーの「感情のセルフメンテナンス講座」は、ストレスが溜まりやすい介護の現場で、感情の起伏を適切にコントロールし、リーダーとして冷静に判断・対応できる力を養います。
心のセルフケアを通じて、安定した現場づくりを目指します。
CONTACT
ご相談・お問い合わせ窓口
受講料など資格に関するご相談、疑問、介護についてなど、
どんなことでも下記よりお気軽にお問い合わせください。
