社会福祉法人 報徳会 特別養護老人ホーム はなさか様
社会福祉法人 報徳会 特別養護老人ホームはなさかは、相模原市南区にある、入居定員120名(うちショートステイ20床)の事業所です。デイサービス(定員40名)居宅介護支援事業所、居宅介護支援事業所を併設しています。
特別養護老人ホームはなさかでは、『利用者さまに楽しく暮らしていただくためには、職員が楽しく働けることが大切！』と考え、様々な取り組みをしています。
コーヒー屋さんを招いてラテアートの研修を受け、利用者さまにラテアートを描いたコーヒーを提供したり、ハンドアロママッサージの研修を受け、職員が利用者さまや職員にマッサージを施したり。これらは現場職員のアイデアから施設が動き出したほんの一例です。まさに『職員が楽しく働けることが大切！』という考えをもとに、現場職員の意見を積極的に取り入れて事業所が動いていることがわかります。
そんな素敵な取り組みをしている、特別養護老人ホームはなさかで、湘南国際アカデミーの事業所内レベルアップ研修を導入していただきました。テーマは「苦情対応」「移乗介護」で、事前に現場職員さまから「こういうケースはどうしたらいい？」「こういう状態の利用者さまの介護はどうしたらいい？」などの困りごとを聞き取ったうえで実施させていただきました。実際の様子を写真と動画で是非ご覧ください。
実際の研修の様子
